درگاه پرداخت اینترنتی |
| عنوان | درگاه پرداخت اينترنتي |
|---|---|
| تعريف |
پرداخت اينترنتي يعني پرداخت وجه برخط (Online)از كارت بانكي خريدار به حساب فروشنده در محيط اينترنت در قبال دريافت كالا يا خدمات. پرداخت اينترنتي نوعي پرداخت الكترونيكي است كه از طريق آن دارندگان كليه كارت‌هاي بانكي عضو شتاب مي‌توانند با استفاده از مشخصات كارت بانكي خود شامل شماره كارت، رمز دوم، تاريخ انقضا و كد اعتبار سنجي(CVV2) نسبت به خريد از وب‌سايت‌هاي اينترنتي فروشنده كالا يا خدمات اقدام نمايند.
|
| هدف |
رونق بخشيدن به تجارت الكترونيك ، كاهش حجم مراجعه مشتريان به شعب بانك و افزايش رفاه آنان ، جذب آسان منابع و افزايش سهم بازار افزايش سرعت انجام تراكنش و افزايش امنيت و كنترل در پرداخت وجه.
|
| خدمات قابل ارائه |
حذف هزينه‌هاي ناشي از چاپ پول در كشور و عرضه خدمات پرداخت آسان در بازار مصرف.
ارائه خدمات حرفه‌اي پرداخت الكترونيك با تكيه بر نوآوري و فناوري روز. ارائه راهكار آسان در زمينه پرداخت پول در بستر تجارت الكترونيك. امكان انجام تراكنش براي دارندگان كارت در هر ساعت از شبانه‌روز. امكان پشتيباني شبانه‌روزي توسط شركت‌هاي ارائه دهنده خدمات پرداخت (PSP) طرف قرارداد درصورت بروز مغايرت احتمالي در تراكنش‌هاي درگاه پرداخت اينترنتي. امكان رؤيت تراكنش‌ها به‌صورت برخط online توسط پذيرنده با دريافت كد كاربري و رمز ورود به پورتال پذيرندگان هر يك از شركت‌هاي PSP طرف قرارداد. |
| امکانات مورد نياز | داشتن حساب در بانک صادرات. دارا بودن يک وب سايت آماده جهت فروش اينترنتي (چرخه کامل فروش). اخذ نماد اعتماد الکترونيکي از طريق وب سايت www.enamad.ir وجود IP Valid براي وب‌سايت پذيرنده. تأكيد به پذيرنده مبني بر لحاظ نمودن کليه مسائل امنيتي در وب‌سايت اينترنتي خود. |
| کارمزدها و هزينه ها |
در حال حاضر هيچ هزينه و کارمزدي از متقاضي (پذيرنده اينترنتي) دريافت نمي‌گردد.
|
| فرايند ارائه سرويس |
1. تكميل و امضاء فرم تقاضاي راه‌اندازي درگاه پرداخت اينترنتي توسط مشتري (فرم مشخصات پذيرندگان اينترنتي).
2. ارسال درخواست متقاضي توسط مديريت شعب استان/منطقه تهران به اداره كل خدمات نوين بانكي. 3. ارسال درخواست متقاضي به شركت‌هاي PSP توسط اداره كل خدمات نوين بانكي. 4. تماس کارشناسان شرکت‌هاي PSP پس از دريافت درخواست راه‌اندازي درگاه پرداخت اينترنتي با متقاضي و ارائه مشاوره‌هاي فني لازم . 5. سه روز پس از ارسال تقاضا ، همكاران مي‌بايست مجدداً با مشتري تعامل و وضعيت نصب درگاه را پيگيري نمايند. درصورت عدم راه‌اندازي درگاه چنانچه مشكل به شركت‌هاي PSP مربوط باشد همكاران مي‌بايست مراتب را به اداره كل خدمات نوين بانكي منعكس نمايند. 6. تكميل و امضاء قرارداد شركت‌هاي PSP توسط متقاضي در دو نسخه و ارسال به شرکت مربوطه به همراه مدارك درخواستي. 7. پياده‌سازي درگاه پرداخت اينترنتي و قراردادن لوگوي بانک صادرات بر روي وب‌سايت توسط متقاضي و انجام تراکنش تستي. 8. بررسي صحت عمليات راه‌اندازي و تراکنش تستي توسط کارشناسان شرکت‌هاي PSP . 9. فعال شدن درگاه پرداخت اينترنتي در وب‌سايت پذيرنده. |
| توضيحات تکميلي | شايان ذكر است فرايند ارائه سرويس درگاه پرداخت اينترنتي در حال بازنگري بوده و مراتب به محض حصول نتيجه متعاقباً جهت اصلاح سايت بانك ارسال مي‌گردد. |
